Teléfonos Satelitales para Hoteles en México

Por Qué un Hotel Necesita un Teléfono Satelital

En una emergencia, el hotel es responsable de sus huéspedes y de su personal. La red celular es lo primero que se satura o se cae; la línea satelital sigue funcionando porque habla directo con los satélites de la red Iridium, que cubre todo el país y el mar:

• Evacuaciones y refugios: coordinar con protección civil, autoridades y transporte cuando se activa el protocolo de huracán.
• Contacto con el corporativo: reportar el estado de huéspedes, personal e instalaciones a la cadena o a los dueños.
• Tours y excursiones: mantener contacto con guías, embarcaciones y actividades fuera del hotel, donde no llega la señal.

Renta por Temporada o Compra

Cada hotel decide si le conviene comprar los equipos o rentarlos por temporada. Estas son las opciones más comunes:

• Temporada de huracanes: renta de junio a noviembre para hoteles de costa, con equipos activados antes del primer aviso.
• Eventos y temporada alta: bodas, congresos y fines de semana largos en destinos con poca cobertura.
• Compra con tiempo aire prepago: sin renta mensual ni plazo forzoso; recargas con vigencia de hasta un año y factura en México.

Qué Tipo de Hotel lo Necesita

La telefonía satelital para hoteles se adapta a cada tipo de propiedad:

• Hoteles y resorts de playa: Cancún, Riviera Maya, Los Cabos, Vallarta, Acapulco y Huatulco, expuestos a huracanes cada año.
• Cadenas hoteleras: una línea por propiedad para que el corporativo sepa en minutos cómo está cada hotel después de un huracán o un sismo.
• Hoteles con marina o tours náuticos: contacto con yates, lanchas de pesca y buceo que salen fuera de cobertura.
• Ecohoteles, cabañas y glamping: sierra, selva y costa aislada donde la señal celular nunca ha sido buena.