Cancún y la Riviera Maya concentran una de las mayores ofertas hoteleras de América Latina, y también una de las más expuestas a huracanes del Caribe. A eso se suman hoteles boutique en Tulum, Bacalar y la costa sur, donde la señal celular es irregular incluso con buen clima.
Dónde se usa el teléfono satelital en el Caribe mexicano
- Zona hotelera de Cancún y Playa del Carmen: como respaldo de recepción y gerencia cuando un huracán tumba la red.
- Tulum, Sian Ka’an y la costa sur: hoteles y cabañas donde la cobertura se pierde a pocos kilómetros de la carretera.
- Isla Mujeres, Holbox y Cozumel: coordinación con el continente y con las embarcaciones de traslado.
- Tours a cenotes, selva y arrecife: guías con un 9575 Extreme y botón SOS para cualquier incidente con huéspedes.
Qué equipo conviene
Para un hotel grande de la zona hotelera, lo práctico es una línea fija con antena en la azotea para recepción, un teléfono portátil para el gerente de seguridad y un hotspot Iridium GO! exec para que el corporativo reciba reportes y fotos. Un hotel boutique o unas cabañas en Tulum suelen resolver con un solo Iridium 9555 y una antena exterior.
Red recomendada
En el Caribe mexicano recomendamos la red Iridium: cubre tierra y mar sin depender de la orientación de una antena, y funciona igual en la playa que a bordo. El tiempo aire es prepago, con vigencias de hasta un año, y se puede rentar el equipo solo para la temporada de huracanes.
Si tu hotel está en Quintana Roo, escríbenos con el número de edificios, el tamaño del equipo de seguridad y si ofreces tours fuera del hotel, y te recomendamos cuántas líneas necesitas.





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